إدارة تجربة المستفيد بصحة الطائف تعقد دورة بعنوان المنهجية في التعامل مع الجمهور بمستشفى قيا العام

ابراهيم البنا – قيا

نظمت دارة تجربة المستفيد بصحة الطائف بالتعاون مع مستشفى قيا العام التابع لصحة الطائف دورة تدريبية بعنوان ( المنهجية في التعامل مع الجمهور وآلية الرد على الاتصالات الهاتفية ) من اجل التعرف على اختلاف الطباع وأساليب التعامل، والدوافع التي تحرك الشخص إلى حسن التعامل، إضافة إلى كيف تكسب الآخرين والتأثير عليهم، والأدوات الأساسية للاستماع الفعّال، والتدرب على المهارات التطبيقات للتعامل في بيئة العمل .
هذا وقام بتقديم الدورة مدير ادارة تجربة المتستفيد بصحة الطائف الاخصائي عبدالسلام الزهراني ، مشيراً الى ان من ابرز الأهداف التي تم التركيز عليها هو تعريف المشاركين بمهارات التعامل مع الآخرين من خلال تزويدهم بأهم المفاهيم المرتبطة بفنون التواصل والعمل على رفع كفاءتهم وفعاليتهم في مجال الاتصال من خلال التمارين العملية التطبيقية التي تحقق صقل مهاراتهم وتنميتها.